Zažili jsme to několikrát a nikdy se nestačíme divit. Poprvé to bylo velké překvapení – u klienta jsme udělali tendr na materiál do výroby, spočítali velké úspory a klient se těšil, jak bude šetřit. Po půl roce jsme tam přijeli dělat jinou komoditu a zajímal nás stav předchozího projektu. Prý mají tak 15% očekávaných úspor, takže to celé vidí jako neúspěch. Tím to pro ně bylo vyřízené. Na rozdíl od klienta jsme pátrali proč to tak je a zjistili jsme, že objednávají u jiných dodavatelů a za jiné peníze, než byl výsledek tendru. A to už byl jen krok k zásobovačům, kteří se divili, že nějaký tendr byl, a že objednávají u starých dodavatelů za loňské ceny. … co na to říct :).
Později jsme to zažili v různých variacích, kde ti, kdo objednávají, měli různé důvody, proč to u těch správných dodavatelů nešlo, nemělo cenu objednávku dělit, tak to koupili najednou, nebo to nestihli a odjeli koupit do krámu vedle, atd., atd.
Zásadní problém je samozřejmě v tom, že takový klient kupuje zpravidla dráž, ale jsou tu i další podstatné problémy
- nekumulují se objemy u vybraných dodavatelů, kteří pak nedají v příštím tendru dobrou cenu,
- kupují se položky, které nebyly vyzkoušeny – to když objednávající „přece nebude kvůli dvěma položkám vystavovat novou objednávku“, tak koupí něco podobného u dodavatele, kde třeba i správně kupuje jiné položky
- seznam nakupovaných (i skladovaných) položek se prodlužuje, tříští, ale hlavně nevíte, co přesně objednáváte a v jakém množství.
Jaké je řešení?
Vystavovat objednávky např. v ERP informačním systému, pouze od zadaných dodavatelů a jen položky, které jsou tam uvedené (a tedy správné za správné ceny).
- Výhoda je, že v ERP objednávka lze schválit a následně proti ní párovat došlou fakturu.
- Nevýhoda je cena licence pro každého zásobovače, a také relativní uživatelská nepříjemnost většiny ERP.
A tady jsme se inspirovali u velké nadnárodní firmy
Ta měla svůj vlastní SW – katalog, ze kterého všichni povinně objednávali. V podstatě interní e-shop pro zásobovače v různých zemích. Aplikací Promitea, vyřešíte:
- uživatelsky příjemný a proti jiným systémům levný SW pro objednávky pro mnoho nákupčích
- možnost skladby různých dodavatelů a od každého jen ty položky, které od něj požadujete
- interní schvalování objednávek, potvrzení objednávek dodavatelem
- reporting nakoupených položek přes období, dodavatele i nákupčího
- stále stejné prostředí pro nákupčí, při změně dodavatele jen vyměníte položky
- jedno objednávací prostředí pro různé komodity (jeden interní e-shop pro např. kancelářské potřeby, OPP, spojovací materiál, IT spotřební materiál, materiál do výroby, atd.)
- možno integrovat s ERP a předávat tam objednávky a další data
Více detailů se dozvíte, pokud nás budete kontaktovat.
V každém případě Vám přeji pořádek v objednávkách, ať už ho docílíte jakkoli. Vypadá to jako samozřejmost, ale bohužel v mnoha firmách není. Je to celkem jednoduchý krok, který přinese hodně ovoce.
Těším se na Vaše komentáře v diskuzní skupině Strategický nákup na LinkedIn.
Pěkný den a správné objednávky přeje, Tomáš Koutek, KRC partners s.r.o.